Политика за бисквитките

Политика за поверителност

Последна актуализация: [дата]

Тази политика описва как [Име на дружеството] („ние“, „нас“, „наш“) обработва лични данни във връзка с уебсайта bultehnika.com („Сайта“).

1) Администратор на лични данни и контакти

Администратор: [Име на дружеството]
ЕИК/Булстат: [номер]
Седалище и адрес на управление: [адрес]
Имейл за връзка: [privacy@bultehnika.com / info@bultehnika.com]
Телефон: [тел.]

2) Категории лични данни, които събираме

Контакт и запитвания: име, имейл, телефон, съдържание на запитване, връзка към избрана машина/обява.
Данни за сделки/оферти: данни за фирма (ако е приложимо), адрес за фактура/доставка, съдържание на поръчка/оферта.
Профилни/достъп данни (ако има регистрация): имейл, парола (хеширана), настройки.
Технически данни и логове: IP адрес, тип устройство/браузър, реферер, действия в сайта, бисквитки.
Медия: снимки/файлове, които доброволно ни изпращате.
Не събираме специални категории данни по чл. 9 GDPR (здравни, биометрични и др.).

3) Цели и правни основания

Отговор на запитвания и изготвяне на оферти – изпълнение на преддоговорни отношения/договор (чл. 6, §1, б. „б“ GDPR).
Продажби, посредничество и логистика – изпълнение на договор и законово изискване за счетоводство (чл. 6, §1, б. „б“ и „в“).
Комуникация и поддръжка – наш легитимен интерес да управляваме Сайта и услугите (чл. 6, §1, б. „е“).
Сигурност и предотвратяване на злоупотреби/спам – легитимен интерес (чл. 6, §1, б. „е“).
Анализи и подобрения на Сайта – легитимен интерес (чл. 6, §1, б. „е“); ако използваме маркетингови/проследяващи бисквитки – само с Ваше съгласие (чл. 6, §1, б. „а“).
Маркетинг по имейл/телефон – само при дадено съгласие (чл. 6, §1, б. „а“) и/или в рамките на чл. 6, §1, б. „е“ при действащо изключение по ЗЕТ (когато е допустимо).

4) Получатели на данни

Предоставяме данни само при необходимост и при договорни гаранции за защита:

Хостинг и ИТ поддръжка (доставчик на хостинг/облак, бекъп).
Имейл и комуникационни услуги.
Антиспам/сигурност (напр. системи за откриване на спам).
Счетоводство и правни консултанти (за законови задължения).
Логистични/транспортни партньори (за доставка на машини/огледи).
Платформи за анализ/маркетинг (само при дадено съгласие за съответните бисквитки).

5) Трансфери извън ЕИП

Ако използваме доставчици извън ЕИП, трансферът се извършва при подходящи гаранции по GDPR (напр. Стандартни договорни клаузи (SCCs)). Подробности предоставяме при поискване.

6) Срокове за съхранение

Запитвания/кореспонденция: до 24 месеца от приключване на комуникацията или до оттегляне на съгласието/възражение.
Договори, фактури и счетоводни документи: до 10 години съгласно приложимото законодателство (Закон за счетоводството/ДОПК).
Логове за сигурност: обичайно до 6 месеца (освен при инциденти).
Маркетинг съгласия: до оттегляне на съгласието.
Сроковете може да се удължат при законово изискване или висящ спор/проверка.

7) Вашите права

Имате право на: достъп, коригиране, изтриване („право да бъдете забравени“), ограничаване, възражение, преносимост на данните, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време (без да засяга законосъобразността на обработването до оттеглянето).
За упражняване на права: пишете ни на [privacy@bultehnika.com].
Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):

Адрес: 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg
Тел.: +359 2 915 3 518

8) Бисквитки (Cookies) и подобни технологии

Използваме бисквитки, за да работи Сайтът коректно, да помним предпочитания и (по избор) за анализ/маркетинг.
Видове бисквитки:

Стриктно необходими: нужни за базови функции (напр. вход, сигурност, кош/формуляри).
Функционални: запомнят настройки (език и пр.).
Аналитични/производителност: агрегирани статистики за използване (активирани само със съгласие).
Маркетингови/рекламни: персонализиране и ремаркетинг (само със съгласие).

Управление: При първо посещение ще видите банер за съгласие. Можете да промените избора си по всяко време от [линк към „Настройки на бисквитките“] или през настройките на браузъра.
Примери за стандартни WordPress бисквитки:

wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* – сесийни/до 2 седмици (само при вход);
wp-settings-*, wp-settings-time-* – до 1 година (предпочитания в админ/потребител);
comment_author_* – до 1 година (ако са активни коментари);
Бисквитки за кеш/производителност (напр. LiteSpeed/Cache) – различна продължителност.
Ако използваме външни услуги като Google Analytics или Meta Pixel, това става само след Ваше съгласие и съгласно политиките на тези доставчици.

9) Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки – криптирана връзка (HTTPS), ограничен достъп по роли, регистриране на събития, актуализации на системите и периодични проверки.

10) Деца

Сайтът не е насочен към лица под 16 години. Ако смятате, че ни е предоставена информация за лице под 16 г., свържете се с нас за изтриване.

11) Външни връзки и вградено съдържание

Сайтът може да съдържа връзки/вградено съдържание от други сайтове (напр. видео). Трети страни може да събират данни съгласно собствените си политики. Препоръчваме да се запознаете с тях.

12) Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Новата версия ще бъде публикувана тук с актуализирана дата „Последна актуализация“.

Кратко резюме за банера (по избор)

Ние използваме бисквитки за задължителни функции на сайта, за анализ (с Ваше съгласие) и за персонализирани оферти (с Ваше съгласие). С „Приемам всички“ се съгласявате с всички категории. С „Само необходими“ се използват само базовите. Можете да управлявате избора си от „Настройки на бисквитките“.